L’assurance pour vos produits connectés !
L’assurance pour vos produits connectés !
Couvre tous vos produits, sans engagement.
Protégez vos produits connectés en toute confiance
Un seul espace pour gérer tous vos produits
Une protection contre les risques du quotidien
Une gestion de sinistre simplifiée
Une assistance rapide et fiable
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Couverture complète pour toutes les marques et tous les modèles, sans exception !
Un service client à votre service de 9h à 17h du lundi au vendredi
Faites des réclamations sans tracas grâce à notre processus de soumission en ligne simple.
Obtenez de l'aide à tout moment avec notre équipe de support client fiable
Notre équipe dédiée est disponible 24h/24 pour vous aider.
Soumettez vos réclamations sans effort grâce à notre plateforme
Déposez vos réclamations rapidement et facilement dans le confort de votre domicile.
Découvrez les avantages de notre assurance produits connectés !
En choisissant notre assurance, vous bénéficiez d'une tranquillité d'esprit et d'une protection financière pour vos produits de valeur. Bénéficiez d'une procédure de réclamation sans tracas qui simplifie votre expérience et vous permet de vous concentrer sur ce qui compte vraiment.
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Les offres Connected
Sans engagement
Basic
9,99€
/ mois
Bien garantis
- Ordinateurs portables
- Tablettes
- Liseuses
- Appareils photos
- Casques et écouteurs
- Enceintes et barres de son
- Montres et bracelets connectés
- Masques de VR
- Caméras sportives
Nos garanties
- Vol (introduction clandestine, agression, effraction)
- Dommage
Prestation
Remplacement ou indemnisation
Plafond de garantie
500€ / sinistre
Sinistres couverts / an
2 dont 1 sinistre vol
Franchise
Délai de carence de 60 jours
Safe
14,99€
/ mois
Bien garantis
- Tout Connected Basic
- Consoles de jeux
- Manettes connectées
- Téléviseurs connectés
- Baladeurs audio et numériques connectés
- Casques audio sans fil
- GPS
- Enceintes connectées
Nos garanties
- Vol (introduction clandestine, agression, effraction)
- Dommage
- Oxydation
- Panne (après la garantie constructeur)
Prestation
Remplacement ou indemnisation
Plafond de garantie
1 000€ / sinistre
Sinistres couverts / an
2 dont 1 sinistre vol
Franchise
Délai de carence de 60 jours
Premium
19,99€
/ mois
Bien garantis
- Tout Connected Plus
- Électroménager (cuisine, entretien, santé, beauté) : blender, machine à café, centrale vapeur, lave linge, rasoir, réfrigérateur, lave vaisselle, etc...
Nos garanties
- Vol (introduction clandestine, agression, effraction)
- Dommage
- Oxydation
- Panne (après la garantie constructeur)
- Perte accidentelle
Prestation
Réparation / remplacement / indemnisation
Plafond de garantie
1 000€ / sinistre
Sinistres couverts / an
5 dont 1 sinistre perte
Franchise
Délai de carence de 60 jours
Total
24,99€
/ mois
Bien garantis
- Tout Connected Plus
- Électroménager (cuisine, entretien, santé, beauté) : blender, machine à café, centrale vapeur, lave linge, rasoir, réfrigérateur, lave vaisselle, etc...
Nos garanties
- Vol (introduction clandestine, agression, effraction)
- Dommage
- Oxydation
- Panne (après la garantie constructeur)
- Perte accidentelle
Prestation
Réparation / remplacement / indemnisation
Plafond de garantie
5 000€ / sinistre
Sinistres couverts / an
Pas de limite sauf 1 sinistre perte maximum
Franchise
Délai de carence de 60 jours
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Questions fréquentes
Trouvez des réponses à vos questions les plus urgentes sur notre couverture d’assurance et notre processus de réclamation.
Que couvre l’assurance ?
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Notre assurance couvre une large gamme de produits connectés, notamment les appareils électroniques, les appareils électroménagers et bien plus encore. Vous pouvez être assuré que vos objets de valeur sont protégés contre les dommages, le vol, l'oxydation et d'autres événements imprévus. Consultez les détails de notre police d'assurance pour connaître les options de couverture spécifiques.
Comment déclarer un sinistre ?
Pour déclarer un sinistre, vous pouvez vous rendre sur votre espace client en cliquant en haut à droite de cette page ; ou vous pouvez contacter directement notre service client, nous vous guiderons dans la déclaration de votre sinistre.
Comment fonctionne notre assurance ?
Nous avons conçu une solution simple et transparente ! Dès la signature de votre contrat, vous recevez un mail de bienvenu. A partir de ce mail, vous pourrez initialiser votre espace personnel. Dans cet espace, vous pourrez consulter vos documents personnels liés à votre contrat, enregistrer les appareils que vous souhaitez protéger (pensez à vous munir de la facture !) et vous pourrez déclarer vos sinistres.
Comment puis-je contacter le support ?
Notre service client, basé à Paris, est disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h, joignable par téléphone au 01 59 13 22 39 ou par e-mail à contact@connect-ed.fr
Y a-t-il des exclusions ?
Retrouvez l'ensemble des termes de votre contrat dans les conditions générales et dans les conditions particulières attachées à votre contrat.
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